Cancelamento educafit
Respondida
Recife - PE
19/12/2024 às 16:23
ID: 205166761
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero cancelar minha compra da plataforma da educafit e eles não me dão retorno. Não vou esperar completar o prazo de 7 dias, pq aí eles vão querer me cobrar algo que tô querendo cancelar. Espero que se resolva antes de completar os 7 dias.
Data da compra : 19.12.24 (hoje)
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Resposta da empresa
21/12/2024 às 07:24
Olá, Rayssa!
Tudo bem? Entendemos sua solicitação e queremos tranquilizá-la.
Você mesma pode realizar o cancelamento diretamente ou, se preferir, nossa equipe está à disposição para ajudá-la no WhatsApp através do site https://*******, nos horários das 8h às 12h e das 14h às 18h.
Inclusive, já verificamos aqui e confirmamos que o cancelamento foi realizado no mesmo dia da compra, 19/12/24. Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição para te atender!
Abraços,
Equipe Educafit