Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

06/05/2026 às 13:29

ID: 247882303

Ingressei na pós graduação nessa instituição e expliquei que não havia terminado a faculdade, e que precisava ingressar na pós, para continuar o estágio e perguntei se teria algum problema, disseram que não. Agora que eu preciso prorrogar meu estágio, não estão querendo assinar o meu *****.
Sendo que já assinaram antes, só a prorrogação que eles não querem.
Ficam alegando que assinaram de forma indevida, sendo que alguns estagiários conseguiram a prorrogação.

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Resposta da empresa

06/05/2026 às 16:04

Prezada aluna, esperamos que esteja bem.

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação de forma transparente.

No seu caso, foi permitida a inscrição no curso enquanto a graduação ainda estava em andamento. No entanto, conforme previsto contratualmente, essa condição não caracteriza vínculo acadêmico pleno, sendo a participação considerada como expectadora até a efetiva colação de grau.

Isso significa que o início regular da pós-graduação, e a possibilidade de formalização de documentos institucionais, somente ocorre após a conclusão da graduação.

Diante disso, como ainda não há comprovação de colação de grau, a instituição não pode realizar a assinatura do Termo de Compromisso de Estágio neste momento.

Em relação à assinatura anterior, esclarecemos que a análise atual considera os critérios acadêmicos vigentes e a situação documental no momento da solicitação, os quais precisam estar integralmente atendidos para a formalização de novos documentos.

Assim que a conclusão da graduação for devidamente comprovada, a solicitação poderá ser reavaliada normalmente.

Atenciosamente,
Educaminas.

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 18:00

Não resolveu o meu problema.
Na hora de pagar, concordam com tudo, mas depois que já está pago, eles falam que não podem fazer.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1