Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

29/04/2026 às 12:49

ID: 247280689

Realizei a pós graduação EAD da mesma e após finalizar não foi possível gerar o certificado por conta do TCC, no qual não é obrigatório.
Já entrei em contato com a empresa mais de uma vez porém ainda não obtive solução do caso.

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Resposta da empresa

29/04/2026 às 17:18

Prezado aluno, esperamos que esteja bem.

Agradecemos o seu contato.

Em análise ao seu caso, identificamos que a emissão do certificado não foi concluída em razão de pendência relacionada ao TCC, sendo necessário o envio do trabalho ou a formalização da solicitação de dispensa, conforme procedimentos acadêmicos.

Informamos que realizamos contato direto para orientá-lo quanto à regularização.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Educaminas.

Consideração final do consumidor

30/04/2026 às 15:11

Solucionado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3