Educandario Arthur Hingel

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/02/2022 às 08:43

ID: 139071137

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Matriculei meu filho de 03 anos estudar no ano de *******. No fim de *******, eu conheci as dependências da escola do maternal, na rua Tapes. Achei maravilhosa, mas não tinham muitos funcionários. Alegaram que era por causa do recesso de fim de ano.
O ano começou e nada de funcionário. Meu filho chegava e era recebido pelo segurança. Não tinha professor, coordenador, ninguém da direção, nem secretário. Foi estranho, mas deram desculpas que um estava em férias, outro estava atrasado etc e tal. No dia seguinte a mesma coisa. Por fim, sempre o segurança recebendo os alunos.
Eu ligava p escola para saber da adptação do meu filho, o tel fixo da unidade maternal não funcionava, mandava msg para o app da escola e não respondiam, eu ficava apavorada sem saber o que estava acontecendo.
Vi um relato aqui de uma mãe que a filha chegou com um galo em casa e disseram que foi um coleguinha. Aconteceu o mesmo com meu filho. Disseram que a camisa dele que estava na mochila tinha descosturado pq um coleguinha segurou ele quando ele foi correr. Quando eu vi a blusa em casa, tinha um rasgo enorme e meu filho tinha um hematoma no rosto. Passei um final de semana inteiro arrasada tentando imaginar o que teria acontecido com meu filho, por o rasgo da camisa não poderia ter sido feito por outra criança de 02 ou 03 anos.
Notei que meu filho passou a chegar com muita fome em casa, mas isso melhor nem entrar nesta https://******* nem imaginar.
Por fim, no último dia 21/02, a escola mandou msg na madrugada para os pais dizendo que estava deslocando os alunos do maternal para outra unidade (junto com crianças maiores) por motivo de falta de funcionários etc . Acontece que não houve nenhuma reunião com os pais para saber se estavam de acordo, eu nem conheço a outra unidade que colocaram meu filho, não escolhi esta escola p ele, mas de qualquer forma não queria mais ele lá.
Outra coisa, é uma luta para conseguir nota fiscal do pagamento da mensalidade! Pode fazer o pedido por e-mail, pode fazer pelo app, pode ir na escola tentar encontrar alguém, mas não consegue.
Meu filho não pisara lá nunca mais! Joguei meu dinheiro fora, nem sei o que vou conseguir recuperar, pois paguei quase R$ ******* nos livros que nunca chegaram.