Paguei e não consegui acesso.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
07/10/2020 às 23:59
ID: 113241483
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm julho efetuei o pagamento do curso 39,90 em agosto somente consegui um único acesso, entrei olhei a plataforma e sai, daí em diante não consegui mais acessar nada. Foram descontados duas mensalidades e eu não consegui fazer nenhum curso. Reclamei por e-mail, nenhuma solução, entrei em uma postagem deles de propaganda e fiz uma reclamação, eles excluíram o meu comentário e me chamaram no Messenger e não resolveram. Cansei de tentar resolver. O mínimo que eles tinham que fazer era me dar acesso por dois meses, mais não, simplesmente o descaso foi enorme. NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA. PAGUEI E NUNCA CONSEGUI FAZER UM CURSO. DINHEIRO JOGADO NO LIXO.
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Resposta da empresa
23/06/2021 às 15:07
Olá Luciana, conforme informado por email você efetuou a inscrição e sua conta foi acessada. Te encaminhamos o print mostrando o acesso ocorrido. O que aconteceu que somos um canal de assinatura recorrente, o atraso gera o bloqueio de seu acesso, e sua conta estava bloqueada por esse motivo.
Réplica do consumidor
23/06/2021 às 23:30
Mentira. NAO RECOMENDO ESSA EMPRESA.