Empresa que nao tem Informaçoes corretas.

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Sorocaba - SP

05/12/2016 às 13:43

ID: 22611205

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Fui no começo de Maio deste mesmo ano para me informar melhor sobre o curso de Medicina na Argentina em SP, pois sou do interior e por telefone acredito que nao da muito certo.

Ate ai sem problemas, ficou resolvido que iria entao Março do ano que vem, ate ai sem problemas tambem. O problema mesmo, foi quando entrei em contato com a empresa em Setembro e a mesma me informou que os metodos de ingresso na UBA teriam mudado, antes o que nao precisava nada alem de papeis, agora seria preciso apresentar o DELE com nivel intermediario para entrar na faculdade. Por esse motivo, tive que adiar minha ida que seria em Março, para Setembro e se desse, do ano que vem.
Porem, hoje, dia 05/12, me informo com outras pessoas de um grupo de faculdade na argentina e que tambem farão a UBA e que estao indo em Março de *******, e os mesmos me disseram que nada disso é ou foi exigido para quem tinha anpretençao de entrar em Março, essa nova regra de apresentar curso intermediario de espanhol pela DELE, só estaria valendo para quem tinha a pretençao de começar em Setembro de *******, ou seja, uma agencia que supostamente o cliente deveria confiar e confiou, acabou perdendo um ano/meio ano que poderia ja estar estudando.
É muita falta de ética e inadimplência da EducAR com os clientes que confiam que estao sendo informados do jeito correto.
Ps: sem contar ainda, que no começo do ano quando fui me informar na propria agencia, nunca ninguem me informou que tinha como fazer a faculdade online a distancia (nao é a minha preferencia de fato), mas ai surgem com essa novidade na segunda vez que entrei em contato, como alternativa para nao ter que perder tempo. Absurdo!

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Resposta da empresa

27/09/2017 às 11:31

Prezada Loreena,

A EducAR não se responsabiliza por modificações aplicadas à forma de ingresso, normativas internas, mudanças sem aviso prévio que possam ser realizadas por parte das universidades com as quais trabalha, que são sempre, de total responsabilidade da própria universidade, cabendo à nossa empresa apenas a comunicação de tais modificações ao estudante. Esta é, inclusive, uma das cláusulas de nosso contrato.

A UBA é uma universidade pública federal, portanto efetua mudanças periódicas e sem aviso prévio, não tendo a EducAR poderes sobre tais mudanças nem privilégios na comunicação dessas mudanças.

Esperamos ter esclarecido esta questão e colocamo-nos à sua inteira disposição.

Esperando poder tê-la ainda como nossa aluna, enviamos um forte abraço.

Equipe EducAR