Compra de livros não entregue na Festa do Morango em Cascavel PR

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Cascavel - PR

08/01/2026 às 05:51

ID: 237006141

Eu fiz uma compra de livros no valor de 800 reais na festa do morango na cidade de Cascavel Paraná no dia 10 de agosto e não recebi nada até hoje! Tentei contato com a empresa pelo número que está no contrato e nunca responderam!

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Resposta da empresa

09/01/2026 às 08:54

Prezado Sr. Eduardo,

Acredito que tenha selecionado a empresa errada para o registro dessa reclamação, orientamos que verifique os dados da empresa constante no contrato efetuado, você pode consultar a empresa pelo CNPJ no site da Receita Federal pelo Link

https://solucoes.receita.fazenda.gov.br/servicos/cnpjreva/cnpjreva_solicitacao.asp

Somos uma empresa séria, com sede em Goiânia-Goiás onde possuímos uma loja física e um e-commerce (site) e vendas pela Shopee, mas não participamos desse tipo de evento feiras em feiras, para esclarecimento a nossa Razão Social é Educar Distribuidora de Livros Ltda, e o nome fantasia Educar Livros, nosso é CNPJ *****.

Atenciosamente,
Equipe Educar Livros

Réplica do consumidor

10/01/2026 às 12:05

Ok vou verificar o cnpj! Outra coisa seria bom verificar se não tem outras pessoas mal intencionadas usando o nome da empresa!

Réplica da empresa

26/05/2026 às 10:34

Obrigada, já estamos tomando as medidas cabíveis nesse caso.