Loja Educatoys: Compra não recebida e ausência de contato, possível [Editado pelo Reclame Aqui].
Não resolvido
São Paulo - SP
04/04/2026 às 13:25
ID: 245144911
Realizei uma compra no dia 26/02 junto à empresa Educatoys e, até o presente momento, não recebi a mercadoria, tampouco obtive qualquer retorno às diversas tentativas de contato realizadas por e-mail e WhatsApp.
Ressalto que a ausência de resposta e de solução caracteriza falha grave na prestação do serviço, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
Além disso, chama atenção a existência de múltiplos perfis com o mesmo nome nas redes sociais, o que pode induzir o consumidor em erro.
Diante disso, alerto outros consumidores a redobrarem a cautela ao realizar compras com a referida empresa, haja vista que se trata de uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e que [Editado pelo Reclame Aqui] os consumidores
Compartilhe
Consideração final do consumidor
07/06/2026 às 12:44
Não deram nenhum retorno e simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui] o dinheiro, pois não entregaram a mercadoria, essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0