Taxa de provas
Resolvido
São Paulo - SP
19/02/2021 às 12:09
ID: 119873095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11 entrei em contato com a Educatran para verificar qual o valor da prova teórica, visto que, eles são credenciados com o Detran e pode aplicar a prova, hoje dia 18 entrei em contato para marcar a prova e informaram que o valor é de ******* reais sendo que no dia 11 esta *******, ou seja, um aumento de mais de *******% entendo que o Dentran repasse taxas ainda mais nesse tempo de pandemia, mais um aumento de mais de ******* % creio que já é caso de má fé por parte da auto escola.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/02/2021 às 15:27
Olá Jaqueline , acredito que esta reclamação esteja feita para a empresa errada .
Consultamos em nosso banco de dados e não localizamos você como cliente em nenhuma de nossas unidades , caso estejamos enganados pedimos desculpas e pedimos que entre em contato com a nossa central******* dê o seu nome e cpf para que possamos verificar o que houve e solucionar qualquer problema .
Aguardamos retorno .
Atenciosamente
Equipe Autoescola Educamais
Consideração final do consumidor
19/02/2021 às 15:40
Foi erro meu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
22/02/2021 às 15:15
Muito obrigada pelo retorno . Estamos a disposição .
Atenciosamente
Equipe Autoescola Educamais