Valores de mensalidade
Não resolvido
São Paulo - SP
04/01/2024 às 19:20
ID: 179722049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz minha matrícula em janeiro de *******, conforme acordado através de WhatsApp eu iria iniciar com parcelas de *******,00 reais e em janeiro de ******* iria aumentar para parcelas de *******,00 reais. Confirmei minha matrícula através do WhatsApp, não assinei contrato pois não forneceram, porém troquei de celular e perdi todas as conversas, não consegui comprovar o que me informaram no WhatsApp, entramos agora em janeiro, e eles mandaram boletos de *******,00 reais, ou seja, não tem organização, profissionalismo, comprometimento com o aluno!
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Resposta da empresa
08/01/2024 às 18:44
Ola Larissa,
Os valores de mensalidade seguem o contrato assinado pelos alunos.
Após o primeiro ano de curso, o valor de desconto sobre o valor total é reduzido, visando o aumento dos custos referente aos estágios que são em campos diferentes.
Agradecemos o contato e fico à disposição.
Consideração final do consumidor
15/01/2024 às 13:32
Não assinei o contrato e mesmo assim informam que o valor é contratual, assim foi tudo através do WhatsApp
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
15/01/2024 às 13:39
O contrato pode ser assinado via sistema, na data da matricula, ou presencialmente na secretaria da instituição.
Agradecemos o contato e ficamos à disposição.