Cobrança

Olá! Maria.

Esperamos que esse retorno o encontre bem.

Agradecemos por nos acionar e nos dar a oportunidade de analisar a situação relatada.

Após verificações internas junto à instituição de ensino, as faturas vinculadas ao seu CPF foram canceladas e a matrícula associada ao cadastro foi encerrada. Dessa forma, não há mais cobranças ativas ou pendências financeiras relacionadas a esse caso em nossa plataforma.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos sua compreensão durante a apuração da ocorrência.

Caso precise de qualquer apoio adicional, permanecemos à disposição.

Canais de atendimento Educbank:
WhatsApp: (11) 99371-1185
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,

Josiane Souza
Suporte ao Cliente
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