Cobrança Indevida e Negativação do CPF pela EDUCRED - Solicitação de Baixa e Indenização

Reclamação não respondida

Não respondida

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Parnamirim - RN

26/04/2026 às 00:40

ID: 246972027

A empresa EDUCRED lançou uma COBRANÇA INDEVIDA em meu nome, gerando uma dívida e a consequente negativação do meu CPF nos órgãos de crédito como SERASA. Essa cobrança indevida vem me acarretando diversos problemas e impossibilitações de financiamentos e obtenção de crédito, me atrasando fortemente.

Em contato com o SERASA me foi informado o seguinte número para comunicação com dita "empresa":
(81)34134611
O que causa suspeita, uma vez que o DDD do contato é de um estado diferente do meu. Ao realizar o contato não há respostas, o número sequer chama.

Reforço e reafirmo, não tenho nenhum vínculo com a empresa ou apliquei para qualquer crédito/financiamento estudantil, caso afirmem o contrário solicito cópia de contrato e ou documentos comprobatórios.

Solicito a imediata baixa da negativação indevida e a exclusão do meu nome dos cadastros de inadimplentes, com a devida regularização da minha situação junto aos órgãos de crédito.

A nível de comunicação, estou abrindo um processo em conjunto ao PROCON, onde está sendo solicitado além da retirada da dívida, a INDENIZAÇÃO por danos morais decorrente de negativação indevida, o que me acarretou em impedimentos de obtenção de créditos e financiamentos, visto que tentei contato e formalizei a reclamação por esse canal em janeiro/2026 e não obtive devolutiva.

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