Imóvel negado devido a negativação indevida após acordo de dívida da faculdade.
Não respondida
Feira de Santana - BA
03/07/2026 às 21:53
ID: 253053399
ID: 253045639
Título: Impedimento de compra de imóvel devido a negativação indevida após pagamento de acordo
Reclamação: Iniciei a faculdade em 2018 na UNINASSAU, mas em 2019 eu cancelei a matrícula porque ia ganhar neném e não ia ter como continuar fazendo a faculdade em Farmácia. Em 2020, comecei a pagar o financiamento do Educred, mas aí chegou uma época que me apertei e acabei não pagando tudo, e acabou acumulando. Só que em 2023, fiz um acordo com o pessoal para poder fazer o pagamento e acabei não pagando. No início de 2024, entraram em contato comigo para poder fazer um novo acordo e eu pagar minha dívida. Aí, no dia 26 de março de 2024, conversei com o funcionário Iverson, e ele me passou o link para pagamento do novo acordo. Fiz o pagamento total, e quando é agora que estou finalizando a compra de uma casa, fui assinar o contrato, estou impedida de comprar porque está constando no Serasa que eu ainda estou com essa pendência com a faculdade e estou tentando entrar em contato com eles e já tem uma semana que a funcionária Ana Silva diz que não consta nenhuma pendência com a faculdade, quando é hoje ela vem falar comigo que ela do valor que está no Serasa eu ainda tenho que pagar um acordo que fiz em 2018 no valor de R$1.128,00 sendo que nesse ano eu ainda cursava a faculdade.