Aspirador com defeito e recusa de devolução injustificada no Mercado Libre
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/10/2025 às 14:04
ID: 228742325
Comprei um aspirador pelo Mercado Libre. Chegou, eu mal abri, mal tirei as peças da caixa e vi que um dos tubos não encaixava. Tentei conectar mas era impossível, estava realmente sem encaixe. Fotografei e filmei para devolução. A loja recebeu o produto e disse que não aceitaria devolução pois estava faltando peça (um parafuso de não sei o quê, e uma trava de encaixe). E mandaram de volta pro meu endereço sem minha autorização. Enfim, entregam produto defeituoso e inventam desculpa para não receber de volta e estornar o cliente.