Propaganda enganosa

Prezada Fátima,
Gostaríamos de reiterar que nossos cursos são totalmente gratuitos, oferecendo acesso a videoaulas, materiais de estudo e avaliação por tempo indeterminado sem qualquer custo para o aluno. A emissão do certificado, por outro lado, é opcional e destinada aos alunos que desejam obtê-lo para fins de comprovação de aprendizado ou enriquecimento de currículo, sendo cobrada uma taxa de emissão no valor de R$ 47,90.

Essas informações estão claramente disponíveis em diversos momentos no site:

1. Na página inicial: Informamos que os cursos são gratuitos e que o certificado é opcional, com o valor da taxa de emissão destacado.
2. Na página de cada curso: Esclarecemos novamente que o certificado é opcional e informamos o valor exato da taxa de emissão.
3. No processo de matrícula: Antes da confirmação da matrícula, reforçamos que o curso é gratuito e que, caso o aluno opte pelo certificado, há uma taxa de emissão no valor especificado.

Você pode acessar o site novamente e ler atentamente as informações contidas nele para confirmar que essas informações estão disponíveis nele de forma clara: https://*******

Ressaltamos que seguimos todas as diretrizes de transparência e que nossa comunicação busca sempre informar com clareza os benefícios e condições dos nossos serviços. Se restar alguma dúvida ou precisar de mais esclarecimentos, estamos à disposição para ajudá-la através dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Edune Cursos