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Campo Grande - MS

16/12/2025 às 17:39

ID: 235004525

Foi pedido o cancelamento do curso em setembro de 2025 de forma presencial na empresa e foi informado que eles fariam levantamento da multa da quebra do contrato e encaminharia para pagamento.

Após eles falaram que tinha apenas duas aulas para concluir mais um módulo do curso, foi falado que não tinha interesse que queria cancelar e queria os certificados apenas dos cursos que já tinha sido feito.

Foi efetuado o pagamento de setembro para eles poder fazer o cancelamento do curso e não foi encaminhado nenhum boleto para pagamento depois disso a gente ficou mandando várias mensagens via WhatsApp pedindo cancelamento e eles falando que tinha que efetuar o pagamento dos outros boletos. já tentei solucionar via WhatsApp já encaminhei as mensagens de WhatsApp pedindo cancelamento e mesmo assim não consigo cancelar o curso e o débito já tá cobrando a partir das mensalidades de outubro sendo que a menina não frequenta o curso desde agosto.

Quero o cancelamento do curso, conforme foi solicitado e o encaminhamento dos certificados dos cursos já concluídos.