Dupla assinatura
Resolvido
São Paulo - SP
26/02/2024 às 13:20
ID: 183335825
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcabei assinando um curso da english central com vocês, porém após concluir o pagamento no dia 22/02/*******,, recebi uma proposta mais atrativa da mesma empresa, fazendo com que assinasse o plano de menor valor. Gostaria de cancelar, já tentei contato via e-mail e whatsapp mas sem sucesso.
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Resposta da empresa
27/02/2024 às 13:34
Olá, Fernando!
Estamos empenhados na busca de proporcionar o melhor atendimento, e reforçarmos o compromisso do Edupass em transformar a vida das pessoas por meio da educação.
Gostaríamos de confirmar que sua solicitação foi atendida pela nossa equipe de atendimento, com informações complementares sobre seu pedido que foram enviadas ao seu WhatsApp na data de 27/02/*******.
Queremos que saiba que sua confiança e preferência são importantes para nós! Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais.
Site: https://*******
WhatsApp:*******
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Edupass
Consideração final do consumidor
01/03/2024 às 13:04
Rápido e eficiente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10