Informação não passada
Resolvido
Fortaleza - CE
05/12/2023 às 14:30
ID: 177476953
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz minha incrição na estácio atráves do edupass, uma informação que não me foi passada, e que eu teria que realizar o pagamento retroativo de todo o semestre, gostaria de fazer o cancelamento do matricula ou acha uma outra solução
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Resposta da empresa
06/12/2023 às 14:34
Olá, Danilo!
Estamos empenhados na busca de proporcionar o melhor atendimento, e reforçarmos o compromisso do Edupass em transformar a vida das pessoas por meio da educação.
Gostaríamos de confirmar que sua solicitação foi atendida pela nossa equipe de atendimento ontem mesmo em 05/12, e as suas dúvidas foram sanadas através do nosso WhatsApp.
Agradecemos pelo contato, e queremos que saiba que sua confiança e preferência são importantes para nós!
Permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais.
Site: https://*******
WhatsApp:*******
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Edupass
Consideração final do consumidor
07/12/2023 às 09:16
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5