Editora não envia os livros comprados

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/05/2021 às 12:57

ID: 124184799

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há mais de um mês comprei tres livros pelo site da Edusp. Fui informado por e-mail deles que ainda não enviaram devido a uma grande procura de titulos. Há tres dias enviei e-mail solicitando cancelamento do pedido e devolução do dinheiro, mas dessa vez ninguem responde minha solicitação. Espero que essa editora não me obrigue a ir ao procon.

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Consideração final do consumidor

14/09/2021 às 11:19

Justificado e resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8