Solicitei conserto de máquina de lavar, paguei adiantado e o técnico sumiu.

Diga a verdade Sra diga. A verdade, a cliente fez o pagamento sim fomos na loja compramos a peça nosso funcionário esteve na local trocou a peça inclusive deixou a peça antiga no local, no ato da troca o técnico fez o teste e a máquina entrou água depois de algum tempo a cliente chamou dizendo que não estava entrando água e simplesmente era para marcar um retorno sem problemas nenhum, agora dizer que pegamos o dinheiro e não atendemos e sumimos não e verdade isso, tenho fotos da peça, tenho o horário de atendimento que o técnico esteve no local, tenho mensagens trocadas pelo whatsapp onde poderíamos marcar um retorno, simples assim agora entrar aqui e fazer uma reclamação e fácil agora me prova que não trocamos nada, somente chamar outro técnico que na peça nova tem uma etiqueta da loja

Chamei outro técnico ele trocou a peça e a maquina voltou a funcionar. Ele até disse que quem mexeu antes não era profissional e ele me mostrou que estava tudo solto. Ele fez a troca da peça e agora está funcionando.

Então a Sra já caiu em contradição porque disse que pagou e o técnico sumiu, simples devolva a peça que devolvemos o valor, sendo que o mesmo profissional consertou a sua geladeira desnecessário o que fez desnecessário, que fique registrado o que pagou foi colocado e não sumimos e se preferir devolva nossa peça que fazemos o reembolso