Empresa não cumpri o que promete

Não respondida
São João de Meriti - RJ
30/01/2019 às 14:34
ID: 42419615
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pacote com a EDX viagens em outubro de ******* com pagamento a vista transferido para conta do dono da empresa com destino ao Beto Carrero em 11 de Janeiro de ******* devido as férias escolar da minha filha e um presente de aniversário para ela. E horas antes recebo a ligação que foi cancelada a viagem pois a companhia aérea cancelou todas as passagens referente aquele vôo e só iria viajar um mês e meio depois. Minha revolta é que o próprio dono Edimilson disse que o reembolso seria em 10 dias úteis e foi pedido o cancelamento dia 15 de janeiro e já se passaram mais de 10 dias.