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Guarulhos - SP

11/11/2025 às 20:49

ID: 231654107

Adquiri no dia 27/10/2025 o plano Capte + Pro anual, no valor de R$2.944,00, onde tenho acesso fixo a base de contatos de Proprietários/Moradores em 3 cidades! Ao começar a utilizar o plano, percebi que a propaganda é totalmente enganosa, pois os telefones cadastrados as ligações não completam, quando o proprietário atende, diz não ter qualquer relação com o imóvel mencionado, empreendimentos com dois anos de lançamento, onde há mais de 17 torres, não há um único contato de possível proprietário! Um verdadeiro absurdo! Tendo em vista minha decepção com a aquisição do plano, e estando dentro dos 7 dias da compra, enviei no dia 31/10/25 um e-mail, solicitando o cancelamento do plano e o estorno do valor pago e deram um retorno alegando que o contrato assinado não permite o cancelamento antecipado, dessa forma tenho que aguardar 1 ano e lembrar de efetuar o cancelamento antes de 10 dias da renovação automática! Empresa produz uma propaganda extremamente enganosa e abusiva, pois ao contratar o plano o corretor não tem ideia de como funciona, pois não há sequer 1 hora de teste gratuito para saber o que estará comprando e após aquisição e não é possível o cancelamento! Indignada com tal postura da empresa!