Uso indevido de dados
Resolvido
Santo André - SP
31/01/2025 às 13:03
ID: 208738361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntraram em contato comigo sobre a venda de um apartamento. Indaguei o corretor e o mesmo afirmou que pegou meu telefone e nome através da plataforma da empresa EEBroker.
Exixo retirada imediata dos meus dados. Isso é contra lei e fere as tratativas de dados pessoais.
Já enviei e-mail para ******* solicitando a imediata retirada ou terei que acionar medidas legais.
Att
Diego
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Resposta da empresa
31/01/2025 às 16:14
Olá, Diego, tudo bem?
Gostaria de informar que a EEmovel Brokers está plenamente comprometida com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e com os direitos dos titulares. Nossa plataforma, que conecta proprietários de imóveis a possíveis compradores, utiliza o cruzamento de bases públicas e privadas, com base no legítimo interesse previsto no Art. 7, IX da LGPD e na Lei de Registros Públicos.
Conforme orientação de nosso jurídico, confirmamos que seus dados foram removidos do nosso sistema em 31/01/*******, conforme sua solicitação, e todas as pendências foram devidamente esclarecidas.
Se houver qualquer dúvida ou necessidade de informações adicionais, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Daiane Nagildo
Analista de Atendimento - EEmovel Brokers
Consideração final do consumidor
31/01/2025 às 22:41
Resposta foi rápida. Porém, infelizmente esse vazamento de dados está ocorrendo com outras pessoas. A empresa deveria verificar melhor o que está acontecendo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8