Reclamar dessa empresa

Rio Claro - SP

11/08/2014 às 19:47

ID: 9714944

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 7 de agosto de ******* eu solicitei o truncamento da minha matricula através da secretaria da faculdade. O pedido foi avaliado pelo diretor da faculdade (segundo a secretaria) e foi negado, porque o pedido foi feito fora de prazo. Sendo assim, agora eu terei de pagar as mensalidades de agosto e setembro, sendo que não freqüentarei as aulas em tais períodos. Segundo o código de defesa do consumidor, eu não sou obrigado a pagar por serviços que não estão sendo prestados. Não estão sendo prestados também pela péssima qualidade do ensino, levando-se em conta a má qualificação dos professores e de outros funcionários da instituição. Preciso do dinheiro das mensalidades para outros fins e preciso que minha solicitação seja aceita se imediato. Instituição desrespeitosa e medíocre.

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Consideração final do consumidor

27/12/2025 às 20:58

Ruim, nunca respondeu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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