Atraso na entrega de certificado de conclusão do curso de teologia

Não respondida
Mauá - SP
12/08/2026 às 07:18
ID: 256241231
Gostaria de reclamar sobre o descaso desta escola em relação ao meu certificado de conclusão de curso de teologia que até hoje não recebi o diploma.
Fiz o curso de teologia, efetuei todos os devidos pagamentos (material e curso), efetuei o pagamento também do diploma a mais de 4 meses e ainda não recebi o diploma.
Para entrar em contato com a entidade foi preciso fazer agendamento via WhatsApp, me prometeram a entrega em até 3 meses, porém quando consegui contato com eles me disseram que houve falha no sistema e que não constava solicitação desse diploma.
Após fazer a reclamação com a entidade, prometeram envio imediato do certificado, mas infelizmente não recebi o diploma e nem ao menos o valor de volta.
Não concordo com a política deles que para receber o contato é imediato, porém para receber o certificado preciso aguardar mais de 90 dias e recebo a resposta de que por problemas do sistema não foi feito a solicitação e nem a emissão, mas a cobrança não falhou o tal sistema.