EETAD e FAETAD

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Cuiabá - MT

26/11/2025 às 16:50

ID: 232948715

Sou aluno do curso de teologia EAD, o curso é excelente, mas o atendimento com os alunos é pessimo, falta de respeito, os telefone não atendem, o contato via WhatsApp demoram dois dias pra responder! Fiz uma compra de 10 livros do segundo ciclo do curso de teologia no dia 25/09/2025, porém o correios devolveu! Entrei em contato com a Eetad e após dois dias conseguir falar e a atendente disse que enviariam no dia seguinte! Após duas semanas fiz novo contato e fui informado pela atendente ***** que eu teria que pagar um boleto de remessa! Paguei tem duas semanas e na data de hoje, 26/11/2025, após mais dois dias tentando falar na Eetad, me responderam que ainda não enviaram e que era pra eu aguardar o código de remessa no e-mail, sem previsão de envio! Total falta de respeito, ainda mais sendo um instituição cristã, não seguem nem as leis humanas de tratamento com o consumidor! Uma falta de respeito e descaso com o aluno/consumidor! Não há contato com a Eetad, telefones não atendem e quando atendem estão despreocupados em resolver o envio de materiais que são transcorreram dois meses desde a compra!