Não enviam boletos para pagamento
Respondida
Serra - ES
07/03/2023 às 14:34
ID: 160544911
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou aluna da Eetad, fazia aula presencialmente, mas devido minha gravidez estou concluindo on-line, no entanto é sempre difícil fazer o pagamento das mensalidades porque eles nunca enviam o boleto para pagamento, tenho que sempre ficar enviando e-mail, mais agora está pior porque eles não respondem os e-mail nem o WhatsApp, já estou no final do curso e gostaria de concluir, acho uma falta de respeito ser ignorada como aluna e falta de consideração!
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Resposta da empresa
07/12/2023 às 11:05
Querida Irmã Sionara, a paz do Senhor Jesus, sentimos muito sobre esta situação. É compreensível que a falta de resposta e comunicação adequada esteja causando frustração. Se precisar de assistência ou orientação adicional, por favor, não hesite em buscar ajuda em nosso canal oficial de atendimento, nosso Whatsapp. Estamos atentos para oferecer suporte a irmã em suas solicitações.