Solicitação de boleto para pagamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/09/2024 às 23:57

ID: 196871565

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Hoje (06/09), realizei contato via whatsapp com a EETAD, buscando receber o boleto de pagamento da mensalidade
Porém, além de NÃO receber o boleto, fui muito mal atendido pela Sra Ana Beatriz Vicente
Solicito providências, além do recebimento do referido boleto

Marcelo Monteiro da Silva (usuário *******)

Compartilhe

Resposta da empresa

25/09/2024 às 09:41

Prezado Irmão Marcelo,
A paz do Senhor!

Lamentamos por todo ocorrido. Enviamos o link de pagamento referente a mensalidade do mês de setembro de ******* no e-mail *******, conforme contato no WhatsApp.

Estamos sempre buscando melhorias para servir melhor e com mais excelência nossos alunos. Esperamos ter outra oportunidade para nos redimirmos e continuar contribuindo na formação teológica do irmão.

Caso precise de atendimento mais rápido, entre em contato por ligação através do telefone******* no horário de expediente, pois estaremos prontos para servi-lo!

Conte sempre conosco.
Deus continue lhe abençoando!

Consideração final do consumidor

18/03/2025 às 09:59

O material didático e a história da EETAD, merecem o meu respeito, no entanto, o ATENDIMENTO é péssimo e por esse motivo, optei pelo CANCELAMENTO

Deixo aqui registrado a minha TOTAL INSATISFAÇÃO apenas e tão somente com o ATENDIMENTO da empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4