EF Intercâmbio

Reclamar dessa empresa

Coronel Fabriciano - MG

03/11/2025 às 00:56

ID: 230860989

Venho, por meio desta, solicitar formalmente o reembolso integral do valor pago à EF Intercâmbio referente ao curso de 12 semanas em Nova York (EUA), no total de R$ 96.536,30, bem como o valor de R$ 5.000,00 referente à matrícula de outro contrato para Boston/San Diego, totalizando R$ 101.536,30 a serem ressarcidos.

Estou impossibilitado de realizar o intercâmbio, pois tive o visto americano negado duas vezes. Ainda assim, a EF me obrigou a pagar o curso integralmente de forma antecipada para que pudessem emitir o I-20, documento necessário para tentar o visto sem qualquer garantia de aprovação.

Após o primeiro visto negado, paguei ainda quatro meses extras para um intercâmbio na Inglaterra, deixando o valor do curso dos EUA em crédito com a EF, conforme combinado, para tentar o visto novamente no futuro. Entretanto, em agosto deste ano, meu segundo pedido de visto foi novamente negado, tornando impossível a realização do curso nos Estados Unidos.

Diante disso, solicito o reembolso integral de todos os valores pagos, uma vez que o impedimento é comprovado e o serviço não foi prestado. Reforço que a prática de exigir pagamento integral antes da confirmação do visto é abusiva e desproporcional, pois transfere todo o risco ao consumidor.

Todos os comprovantes de pagamento, contratos e documentos estão organizados neste link do Google Drive para conferência:
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Solicito, portanto, o reembolso total de R$ 101.536,30, sendo:

R$ 96.536,30 curso de 12 semanas em Nova York;

R$ 5.000,00 matrícula Boston/San Diego.

Aguardo retorno urgente e uma solução justa e definitiva.