Empresa de Energia Solar Ignora Cliente com Inversor Defeituoso Próximo ao Fim da Garantia

Question

Fiz um projeto de energia solar com esta empresa em 2021, o qual executado satisfatoriamente, porem apos identificarem que meu distema esta apresentando defeito no inversor, a poucos dias do termino da garantia, a empresa parou de responder minhas mensagens e passou a ignorar todas as minhas tentativas de contato; ja faz 8 dias que nao me respondem o whatsapp e nao atendem minhas ligações, nem ligações diretas, nem pelo whatsapp. preciso que seja resolvido o problema do meu sistema, mesmo que seja cobrado pela manutenção. deixo registrado aqui minha decepção com essa empresa, a qual acreditei que tinha algum compromisso com seus clientes.