Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

15/09/2023 às 16:01

ID: 172127957

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A EFA contratou um professor para dar aulas que não respeitava os horários agendados, não aparecia no horário marcado para a aula online e quando aparecia estava sempre atrasado. O material didático comprado há mais de 1 mês nunca chegou, ao solicitar o cancelamento da matrícula, reembolso do valor pago pela mensalidade e material, recebi retorno da escola dizendo que a responsabilidade por não ter uma solução a não ser cancelar era minha, porque eu não alertei antes a escola o que estava acontecendo. E por isso eles não iriam restituir o valor das mensalidades, somente do livro!

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03/01/2026 às 18:00

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