Péssimo atendimento

Não resolvido
São Paulo - SP
15/09/2023 às 16:01
ID: 172127957
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA EFA contratou um professor para dar aulas que não respeitava os horários agendados, não aparecia no horário marcado para a aula online e quando aparecia estava sempre atrasado. O material didático comprado há mais de 1 mês nunca chegou, ao solicitar o cancelamento da matrícula, reembolso do valor pago pela mensalidade e material, recebi retorno da escola dizendo que a responsabilidade por não ter uma solução a não ser cancelar era minha, porque eu não alertei antes a escola o que estava acontecendo. E por isso eles não iriam restituir o valor das mensalidades, somente do livro!
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Consideração final do consumidor
03/01/2026 às 18:00
Total descaso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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