Prazo de entrega falso

Status da reclamação:

Resolvido

Realizei uma compra no site e o prazo de entrega estava para ate o dia 17/01, porem hoje dia 21/01 nada de entrega, já entrei em contato diversas vezes com o SAC e o mesmo informa que não consegue contato com a transportadora e por isso não pode dar maiores informações quanto a entrega.

Que empresa é essa que não se responsabiliza pelo que vende?!?

Onde já se viu isso, tenho um filho de 1 ano e estou sem refrigerador em casa porque a loja não entrega no prazo.

E ai efacil qual a sua resposta, continua a mesma? "Senhor Rodrigo infelizmente não temos prazo para a entrega do seu refrigerador pois a transportadora não atende".

Já estou temeroso pois não sei nem se vou receber mesmo meu produto!



Caso não tenha uma resposta satisfatória amanha irei entrar com um processo judicial contra o vendedor e a transportadora.

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