EfacilShop

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

20/11/2024 às 21:42

ID: 202480261

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei em 06/11/24 um creme nessa empresa. Não existe na página da compra o prazo de entrega. Ao consultar por email tal prazo, fui informada que seria de 45 dias. Como esse prazo não me interessa, pois iria levar para minha mãe que mora em outro estado no fim de novembro, entrei novamente em contato pedindo o cancelamento da compra, ainda dentro do prazo de 7 dias para desistência, conforme o Código do Consumidor. A partir daí, a empresa não me respondeu mais pelo email. O telefone que consta do site não completa a ligação. Ao olhar hoje a situação do pedido no site, sequer foi enviado, após 15 dias da compra. Acho que cai num [Editado pelo Reclame Aqui]. Fujam dessa empresa.