Produto não entregue e solicitação de devolução da mercadoria
Não respondida
Goiânia - GO
23/09/2025 às 19:55
ID: 227647649
Fiz uma compra de um no dia 10/09/2023 e desde então tenho acompanhado os status de rastreio. No dia 19/09/2025 foi atualizado como endereço não encontrado, cadastrei meu endereço "CORRETAMENTE". Pelo rastreio duvidoso da empresa consta então apenas 1 tentava de entrega. E hoje dia 23 que seria a data limite para entrega, no rastreio consta que remetente solicitou a devolução da mercadoria. Acredito que isso já tenha sido feito propositalmente apenas para vender. Já tentei contactar pelo número disponivel no site, que é um atendimento virtual horrível de [Editado pelo Reclame Aqui] categoria! A compra está na minha fatura para eu pagar mas não tenho o produto? Como resolveremos ????? De qual forma vocês querem resolver? Primeira experiência de compra horrível, NAO COMPREM PORQUE ELES NAO ENTREGAM.
Pedido *****