Não recebi notificação da compra da imersão Efeito Empreendedor e suporte não responde.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

13/11/2025 às 22:47

ID: 231866955

Comprei a imersão do efeito empreendedor dia 01/11/25 e até o momento nao recebemos nenhuma notificação sobre a compra e tento falar com o suporte a vários dias e ninguém me responde .

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Resposta da empresa

14/11/2025 às 09:52

Olá, Erica. Tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato e lamentamos pelo transtorno.
Gostaríamos de informar que o nosso canal oficial de suporte é o número *******. Pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente por esse número, nossa equipe de atendimento ficará feliz em auxiliá-la e orientar sobre os próximos passos para o acesso à sua imersão.

Recomendamos também que verifique a sua caixa de entrada, inclusive as pastas de spam, lixo eletrônico ou outras contas de e-mail que possam ter sido utilizadas no momento da compra, pois o e-mail de confirmação pode ter sido direcionado para uma dessas pastas.

Estamos à disposição para resolver sua solicitação o mais rápido possível e garantir que você tenha acesso completo ao conteúdo adquirido.

Atenciosamente,
Equipe Efeito Empreendedor

Consideração final do consumidor

16/11/2025 às 21:12

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8