Após recebimento das custas ref. a assessoria, notei desinteresse no caso.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

25/05/2016 às 10:14

ID: 18787963

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri um apartamento no Empreendimento Estações Mooca, unidade 28A, onde na ocasião optei em contratar a Assessoria Imobiliária Efetiva Efeito e Valor, através da indicação da própria construtora EVEN. Inicialmente tudo ocorreu bem, até que fiz o pagamento das custas ref. a prestação da assessoria. Após este, notei desinteresse no atendimento, visto que meu contrato esta para assinatura da construtora há três semanas, sendo que o minimo que esperava era que a Efetiva buscasse uma solução, ou seja, fizesse o serviço contratado. Ligo inúmeras vezes na esperança de obter uma noticia positiva, mas sem sucesso. NÃO RECOMENDO ambas empresas EFETIVA e EVEN. Para finalizar, outro erro da EFETIVA, foi quanto ao valor do financiamento, onde foi contratado junto ao Banco do Brasil valor superior ao necessário, equivalente a R$ 11 Mil. Acabei assinando o contrato mesmo com a divergência, pois caso contrario, demoraria outra eternidade, e o sonho das chaves do meu apartamento seria novamente postergado. Obs.: A EVEN fará a devolução do valor excedente, no prazo de até 30 dias uteis após o repasse do BB.
Concluo aqui os motivos da minha indignação com ambas empresas. Isto é simplesmente uma falta de respeito ao consumidor, que paga valores abusivos, por serviços péssimos.

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Consideração final do consumidor

13/03/2017 às 10:28

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3