CANCELAMENTO DE COMPRA SITE MONOGRAFIS

Resolvido
Pará de Minas - MG
30/11/2021 às 09:32
ID: 133790855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o curso Guia da Monografia, pelo site da empresa https://*******
Porém optei pelo cancelamento da compra no mesmo dia, como é de direito do consumidor, entrei em contato com a empresa, recebi um email sugerindo que eu testasse o curso por 30 dias, porém eu respondi que realmente desejo o cancelamento. Sendo assim me informaram que entrariam em contato no prazo de 3 dias para cancelar a venda. Entretanto já se passaram 10 dias, e não obtive nenhum posicionamento. Tenho os emails, caso necessite de tomar alguma outra providencia.
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Consideração final do consumidor
23/09/2022 às 15:52
Depois de um tempo estornaram o dinheiro, mas em pagamento parcelado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6