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São Paulo - SP

14/09/2023 às 17:12

ID: 172062291

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Adquirir o Monografis na esperança de me ajudar na construção do meu TCC, mas não foi isso que aconteceu, acabei perdendo um tempo precioso e pedir o prazo de entrega e dai a minha frustação. Quando no ano seguinte tentei novamente utilizar este aplicativo e também achei confuso, perdia texto já adicionado, não entendia a logica do produto e acabei desistindo e fiz o TCC por conta própria. Agendei um dia de suporte, mas a agente, cancelou a consulta. Sei que a empresa vai dizer que tem milhares de assinantes com aprovação e que só eu não consegui. O aplicativo tem potencial, mas precisa de ajustes importantes tornando mais intuitivo, simples e facil de usar como um Windows por exemplo. Sou programador de computador e sei o que estou falando. O administrador ignorou minhas reclamações como eu fosse um cliente chato, mas queria mostrar que não estava bom e precisava de ajuda. Se for adquirir este produto sugiro que tire um tempo razoável para aprender a utiliza-lo, pois não é simples e nem intuitivo. Enfim não fui feliz com o Monografis e perdi tempo e dinheiro.