Carro Effa com defeitos graves: bateria e freio falham após poucos dias de uso

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Resolvido

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São José do Rio Preto - SP

25/10/2025 às 20:20

ID: 230254771

Decepção total comprei o carro a uma semana rodei 300 km, a bateria já pifou e também o freio ficou zerado quase bateu o carro.
Aonde me vendeu não tem respaldo
Fiquei à mercê e a navius,Effa nunca mais.

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Resposta da empresa

04/11/2025 às 08:31

Prezado Sr. Flavio Lopes,

Agradecemos por compartilhar sua experiência e por nos dar a oportunidade de atendê-lo. Verificamos seu caso junto ao nosso departamento de Pós Vendas e constatamos que todas as tratativas foram devidamente realizadas.

Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade e soluções adequadas a cada situação. Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e esperamos continuar contando com a sua confiança.

Atenciosamente,
EquipeEffaMotors.

Consideração final do consumidor

05/11/2025 às 08:17

Houve falha na bateria do veiculo,comprei uma nova pois precisava de imediato.
entrei em contato com a empresa na qual a mesma me ressarciu imediatamente.
concordando com o valar total,sendo depositado na minha conta corrente de imediato.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10