Manual do proprietário não veio no veículo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

01/07/2026 às 16:22

ID: 252830525

Manual do proprietário não veio no veículo

Compartilhe

Resposta da empresa

01/07/2026 às 16:41

Olá, Elizabeth, tudo bem?

Antes de tudo, agradecemos por compartilhar o seu relato conosco. Pedimos desculpas pelo inconveniente de o veículo ter sido entregue sem o manual do proprietário. Sabemos o quanto esse documento é importante para você conhecer e cuidar bem do seu novo carro.

Nossa prioridade absoluta é a sua plena satisfação e a construção de uma relação de total confiança e parceria com você.

Por isso, informamos que a nossa equipe de atendimento entrará em contato diretamente com você via WhatsApp nas próximas horas para resolvermos essa situação da forma mais rápida possível.

Fique atento aos seus canais de contato! Se precisar de algo antes do nosso retorno, estamos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe de Pós vendas EffaMotors

Consideração final do consumidor

01/07/2026 às 16:42

Foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10