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Leme - SP

04/11/2024 às 12:20

ID: 201182091

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Gostei muito do produto que comprei, mas percebi que não veio com instruções de uso detalhadas. Seria ótimo se a empresa incluísse um manual mais completo para facilitar o uso de quem compra pela primeira vez.

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Resposta da empresa

04/11/2024 às 14:35

Estimado Sr. Diego Diolinda,

Agradecemos seu feedback sobre o produto adquirido. Ficamos felizes em saber que você gostou! Entendemos a importância de ter instruções de uso detalhadas, especialmente para novos usuários.

Estamos sempre em busca de melhorar a experiência de nossos clientes e sua sugestão é muito valiosa para nós. Vamos considerar a inclusão de um manual mais completo nas próximas edições do produto. Enquanto isso, se precisar de orientações específicas sobre o uso, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudar.

Obrigado pela sua compreensão e pelo apoio à nossa marca!

Atenciosamente.

Equipe EFFA MOTORS.

Consideração final do consumidor

04/11/2024 às 19:38

Muito obrigado pela atenção grupo Effa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10