Problema com garantia

Olá, Paulo.

Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos pelo seu contato.

Após análise do caso, informamos que a solicitação de garantia do escapamento não pôde ser atendida, pois o veículo encontra-se fora do período de garantia previsto pelo fabricante.

Entendemos sua insatisfação e reforçamos que nossa decisão foi baseada nas condições estabelecidas no termo de garantia do produto.

De qualquer forma, nossa equipe de peças permanece à disposição para auxiliá-lo na aquisição de um novo escapamento, caso tenha interesse. Teremos prazer em prestar todo o suporte necessário para atendê-lo da melhor forma possível.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe EFFA MOTORS.