Problemas com rodas e direção do veículo Effa V21 com baixa quilometragem
Resolvido
Rio Verde - GO
16/10/2025 às 19:32
ID: 229547611
Boa noite! Venho por meio dessa solicitar uma resposta por parte da EFFA a respeito das rodas do veículo Effa v21 21/22 que aos 48 mil km rodados vieram a trincar de forma que não passa segurança ao andar com o veículo, e também o setor de direção da mesma que veio apresentar problemas deixando ainda mais inseguro ao trafegar com o veículo. O carro ainda não chegou aos 50 mil km rodados e não trabalha com sobrepeso. Espero ter um retorno por parte da EFFA.
Obrigado
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Resposta da empresa
12/11/2025 às 12:16
Prezado Sr. Alessandro,
Agradecemos por compartilhar sua experiência e por nos dar a oportunidade de atendê-lo. Verificamos seu caso junto ao nosso departamento de Pós Vendas e constatamos que todas as tratativas foram devidamente realizadas.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade e soluções adequadas a cada situação. Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e esperamos continuar contando com a sua confiança.
Atenciosamente,
EquipeEffaMotors.
Consideração final do consumidor
12/11/2025 às 13:34
Venho por meio dessa agradecer a Effa por ter solucionado o problema e agradecer pela atenção e atendimento de toda equipe.
Fica aqui meu agradecimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10