Quebra do disco de embreagem e problema na caixa de marcha em Effa V21 com 4 meses de uso.
Resolvido
Divinópolis - MG
22/11/2025 às 04:14
ID: 232539143
Comprei uma effa v21 ano 25/26, com 10mil km tipe que trocar o disco de embreagem pois quebrou, e abrir a caixa de marcha pois estava arranhando terceira marcha, total 4 meses de uso, ao meu ver deveria ser uma vergonha deixar o cliente arcar com esses compromissos, pois a empresa simplesmente ligou o [Editado pelo Reclame Aqui], revisoes em dia e na autorizada, fica aqui minha indignação, nao presta
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 14:07
Prezado Sr. Vitor,
Agradecemos por compartilhar sua experiência e por nos dar a oportunidade de atendê-lo. Verificamos seu caso junto ao nosso departamento de Pós Vendas e constatamos que todas as tratativas foram devidamente realizadas.
Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade e soluções adequadas a cada situação. Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e esperamos continuar contando com a sua confiança.
Atenciosamente,
EquipeEffaMotors.
Consideração final do consumidor
04/12/2025 às 15:54
Empresa prestou apoio ao meu problema, e conseguiu solucionar, passo de cliente insatisfeito para super satisfeito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10