Falta de retorno
Resolvido
Lajeado - RS
10/01/2024 às 15:44
ID: 180145515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIncrível como uma empresa pode ignorar o cliente sem sequer responder um simples whatsapp. Estou a dias sendo ignorado sem resposta a uma pergunta simples relacionada ao rastreio de uma mercadoria. Não recomendo a contratação desta transportadora!
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Resposta da empresa
10/01/2024 às 16:08
Boa tarde
Conforme informado via whats, estamos cobrando retorno da operação quanto a rota de atendimento da região. Assim que possível lhe informaremos.
Lamentamos a morosidade.
Consideração final do consumidor
11/01/2024 às 21:05
Após pressionados tanto pelo cliente quanto pelo embarcador, fizeram a entrega da mercadoria.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5