NF 3800: Atraso na entrega, falha no atendimento telefônico, WhatsApp e e-mail.

Prezado Sr Ricardo, lamentamos que sua experiencia com nossos serviços não tenha sido a melhor possível, mas antes de tudo é importante que o Sr saiba que nossa empresa é parceira subcontratada (terceirizada) de outra transportadora e buscamos os nossos registros pelo número de NF mencionado e verificamos que nós retiramos a sua carga anteontem, dia 16/03/2026 á noite e o nosso prazo contratual para entrega em Manoel Viana / RS é de até 7 dias utéis depois do dia da coleta, ou seja a entrega deve ocorrer até 25/03/2026, assim sendo, com todo respeito pela sua insatisfação e sem prejuizo algum do seu livre arbitrio de buscar a melhor alternativa de transportador para a sua mercadoria, mas estamos dentro dos prazos que combinamos com a nossa parceira contratante e também com o seu fornecedor remetente. Se porventura a sua entrega não ocorrer até esta data mencionada, o sr pode entrar em contato com o seu fornecedor para que ele peça informação e reclame pelos contatos que ele possui, mas conhecendo nossos serviços, posso lhe afirmar que isso não irá acontecer, mas julgamos importante lhe esclarecer. Certos de sua melhor compreensão, agradecemos. Time de Gestão Effexlog.

Bom dia,

Pessima transportadora, nao respondem whats
so desculpa
nao cumpriram a entrega

[Editado pelo Reclame Aqui]

Transportadora respeito zero pelo consumidor