Bolsa Efflore descosturando na alça após pouquíssimo tempo de uso, com potencial de má qualidade do produto.
Respondida
Brasília - DF
24/05/2026 às 16:54
ID: 249537337
Comprei uma bolsa da efflore no mês passado e percebi hoje que está descosturando na alça. Passei um bom tempo "namorando" essa bolsa até comprar e só comprei por que, além do designe ser lindo, no anúncio falava que cabia um notebook e era exatamente o que eu buscava para a faculdade. Mas apesar de caber o notebook aparentemente a bolsa não tem qualidade suficiente para aguentar o peso. Antes estava considerando comprar outro modelo que também achava lindo, mas se o normal das bolsas efflore for esse de estragar em pouquíssimo tempo não vale a pena pelo preço.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 09:56
Olá, Fernanda , tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelo transtorno causado.
Entendemos sua insatisfação em relação ao problema, queremos ressaltar que essa não é a qualidade que queremos entregar e estamos dispostos a ressolver essa situação!
Diante disso, gostaríamos de resolver o seu caso de forma definitiva e para isso iremos te contatar pelo nosso SAC oficial pelo whatsapp.