Reclamação resolvida

Resolvido

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Itaituba - PA

18/02/2026 às 13:39

ID: 240976701

Chegou hoje um boleto que eu desconheço, não sei do que se trata ou oq pode ser .

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Resposta da empresa

18/02/2026 às 16:09

Prezado(a) Amanda Chagas

Identificamos que você possui Débito Direto Autorizado (DDA) serviço do seu banco que identifica boletos cadastrados em seu CPF e recentemente adquiriu um veículo zero km. O boleto que você visualiza em seu DDA refere-se ao pagamento dos serviços relacionados à compra do veículo.
Informamos que você não precisa se preocupar com o pagamento deste boleto. O valor dos serviços será quitado.
O boleto em seu DDA é apenas um procedimento padrão do banco, para registro da transação. Não realize o pagamento.
Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato com nosso suporte.
No esclarecimento da mensagem é muito importante que nos avalie.

Atenciosamente,
(91) 23981700 (Central de Atendimento e WhatsApp)

Consideração final do consumidor

18/02/2026 às 16:33

.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9