Cobrança desconhecida da empresa EFFORTI SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Reclamação resolvida

Resolvido

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Marituba - PA

29/01/2026 às 15:55

ID: 239222755

Apareceu um boleto hoje, dia 29/01/2026 no no meu CPF. Gostaria de saber do que se trata, pois não tenho nenhum vínculo com a empresa (EFFORTI SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO). SE NÃO RESOOVEREM VOU ATRAS DOS MEUS DIREITOS.

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Resposta da empresa

30/01/2026 às 09:25

Prezado(a) Pedro Yago,

Identificamos que você possui Débito Direto Autorizado (DDA) serviço do seu banco que identifica boletos cadastrados em seu CPF e recentemente adquiriu um veículo zero km. O boleto que você visualiza em seu DDA refere-se ao pagamento dos serviços relacionados à compra do veículo.
Informamos que você não precisa se preocupar com o pagamento deste boleto. O valor dos serviços será quitado.
O boleto em seu DDA é apenas um procedimento padrão do banco, para registro da transação. Não realize o pagamento.
Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato com nosso suporte.
No esclarecimento da mensagem é muito importante que nos avalie.

Atenciosamente,
(91) 23981700 (Central de Atendimento e WhatsApp)

Consideração final do consumidor

30/01/2026 às 13:23

Entendido, esse boleto que apareceu no seu nome, é referente a uma taxa de serviço do sistema que o despachante utiliza para recolher a documentação do novo veículo e encaminhar ao DETRAN para aprovação e autorização do primeiro emplacamento.

Como a taxa é emitida no nome do proprietário do veículo com os dados da NF-E, seu banco identificou esse boleto e lhe notificou sobre a cobrança.

Porém, como você também já efetuou o pagamento para emplacamento do veículo, quem efetua o pagamento deste boleto é o proprio despachante ou a concessionária. Então o senhor não precisa se preocupar com o pagamento deste boleto.

E foi isso que aconteceu.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10