Cobrança indevida da Efforti Serviços de Tecnologia da Informação LTDA
Respondida
Belém - PA
15/01/2026 às 10:22
ID: 237751165
uma cobrança no valor de R$ 50,16 em nome da empresa Efforti Serviços de Tecnologia da Informação LTDA CNPJ, com vencimento em 20/01/2026.
Não reconheço essa dívida, nunca contratei nenhum serviço dessa empresa e não autorizei essa cobrança.
Solicito esclarecimentos imediatos, cancelamento dessa cobrança e garantia de que não haverá novos débitos indevidos. Caso não seja resolvido, irei buscar meus direitos junto aos órgãos competentes.
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 10:34
Prezado(a) Samara,
Identificamos que você possui Débito Direto Autorizado (DDA) serviço do seu banco que identifica boletos cadastrados em seu CPF e recentemente adquiriu um veículo zero km. O boleto que você visualiza em seu DDA refere-se ao pagamento dos serviços relacionados à compra do veículo.
Informamos que você não precisa se preocupar com o pagamento deste boleto. O valor dos serviços será quitado.
O boleto em seu DDA é apenas um procedimento padrão do banco, para registro da transação. Não realize o pagamento.
Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato com nosso suporte.
No esclarecimento da mensagem é muito importante que nos avalie.
Atenciosamente,
(91) 23981700 (Central de Atendimento e WhatsApp)